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為規(guī)范五一節(jié)假日期間西安市旅游市場(chǎng)價(jià)格行為，穩(wěn)定市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，按照陜西省發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于做好五一期間旅游市場(chǎng)價(jià)格有關(guān)工作的通知》，4月24日，西安市發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局下發(fā)了《關(guān)于做好五一節(jié)假日期間旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作的通知》。

旅游景區(qū)法定節(jié)假日期間及之前1個(gè)月內(nèi)不得提高門票價(jià)格

(資料圖片僅供參考)

《通知》要求，旅游景區(qū)在法定節(jié)假日期間及之前1個(gè)月內(nèi)不得提高門票價(jià)格，提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前6個(gè)月向社會(huì)公示。

旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，在景區(qū)售票處醒目位置公示門票價(jià)格、優(yōu)惠范圍、優(yōu)惠幅度和纜車、觀光車、景區(qū)管理的停車場(chǎng)、表演及其他服務(wù)價(jià)格、投訴舉報(bào)電話等信息；旅游景區(qū)不得以任何名義、任何形式在門票之外增加收費(fèi)項(xiàng)目，變相提高門票價(jià)格。

旅游景區(qū)聯(lián)票及景區(qū)內(nèi)提供的交通運(yùn)輸、郵資門票、保險(xiǎn)、講解等配套服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)由游客自愿選擇，不得捆綁銷售、強(qiáng)行銷售。對(duì)旅行社等團(tuán)購(gòu)門票實(shí)行的優(yōu)惠辦法和優(yōu)惠折扣率要對(duì)外公布。旅游景區(qū)不得區(qū)別本地與外地游客、境內(nèi)與境外游客，針對(duì)不同群體設(shè)置不同門票價(jià)格。

實(shí)行預(yù)約參觀的旅游景區(qū)，不得在預(yù)約最大限額未滿時(shí)隨意縮減或取消預(yù)約進(jìn)入名額，或?qū)㈩A(yù)約限額與需單獨(dú)購(gòu)票參觀的臨演、臨展、講解等掛鉤，變相捆綁銷售。

各網(wǎng)約車平臺(tái)節(jié)假日期間不得借機(jī)隨意調(diào)整計(jì)價(jià)規(guī)則

五一期間，各級(jí)相關(guān)部門將組織開展旅游客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，督促和提醒道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者、巡游出租車、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者及網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，全力打造良好旅游客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好明碼標(biāo)價(jià)公示工作。各客運(yùn)服務(wù)站，應(yīng)在售票大廳公示各客運(yùn)班線類別、客車類型等級(jí)、運(yùn)輸線路、班次、票價(jià)等相關(guān)信息；客運(yùn)服務(wù)站及客運(yùn)班車經(jīng)營(yíng)者不得以任何理由在上限票價(jià)或者政府定價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)經(jīng)營(yíng)，保持節(jié)日期間道路客運(yùn)票價(jià)價(jià)格水平穩(wěn)定。

巡游出租車應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)價(jià)器計(jì)程收費(fèi)。各網(wǎng)約車平臺(tái)應(yīng)自覺規(guī)范價(jià)格行為，節(jié)假日期間不得借機(jī)隨意調(diào)整計(jì)價(jià)規(guī)則，增加乘客出行支出，網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)者，不口頭議價(jià)、不繞路繞行，自覺維護(hù)西安旅游市場(chǎng)環(huán)境。

酒店餐飲等行業(yè)不得擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、捆綁銷售

各級(jí)發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)積極配合文旅、商務(wù)部門加強(qiáng)對(duì)酒店、民宿、餐飲、旅行社、線上旅游業(yè)務(wù)平臺(tái)、停車場(chǎng)等旅游相關(guān)市場(chǎng)價(jià)格行為的整治規(guī)范，通過提醒、告誡、約談等方式，指導(dǎo)相關(guān)行業(yè)自覺規(guī)范價(jià)格行為，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。

全市各賓館、酒店、餐飲、旅游食品和紀(jì)念品銷售單位、景區(qū)游樂設(shè)施、停車場(chǎng)及景區(qū)周邊的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)按照《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》認(rèn)真做好明碼標(biāo)價(jià)工作，明確標(biāo)示商品或服務(wù)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等相關(guān)信息，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù)；線上線下標(biāo)識(shí)標(biāo)價(jià)應(yīng)一致，不得出現(xiàn)線上線下標(biāo)識(shí)標(biāo)價(jià)不一致，低標(biāo)高結(jié)、兩套標(biāo)價(jià)、虛假折扣等，不得擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、捆綁銷售、強(qiáng)制消費(fèi)。

進(jìn)一步加大價(jià)格違法行為查處，各級(jí)相關(guān)部門要密切關(guān)注節(jié)日市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加大節(jié)日市場(chǎng)巡查檢查力度，暢通“12315”“12345”投訴舉報(bào)電話，及時(shí)處理群眾投訴，做到有案速查，有案必復(fù)。對(duì)于節(jié)日期間重大價(jià)格違法違規(guī)案件，要依法從嚴(yán)查處，公開曝光并記入企業(yè)信用“黑名單”。（記者 關(guān)穎）